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DTL照明—— 首部曲：深谙老板的好恶

点击:105 添加时间: 2009-11-10

    首部曲：深谙老板的好恶。
    想让老板喜欢你，第一步要先让老板不讨厌你，大多数老板都非常主观，如果有一件事或一个行为，正好犯了老板的忌讳，想翻身就很困难。例如，有些老板非常注重细节，每件事都想了解，如果你写e-mail给其它部门或境外同事而不CC(副本抄送)给他，他会很在意。就算你之前表现得再好，也会功亏一篑，老板心中永远会有个疙瘩，觉得你不够尊重他，没把他放在眼里。
    和老板培养默契的最好方法就是学会“永远让你的老板先说话”与“听指令”。最笨的部属就是在老板开口之前，抢先说出自己的想法。聪明的部属懂得发问，询问主管的想法，听完之后再复述一遍，并在其中加入自己成熟的意见，再次询问老板的看法——让主管知道你不但是一个会听指令的人，同时也是一个有思考能力的人。
    二部曲：展现誓死效忠老板的诚意。
    不被老板讨厌只是消极的做法，更积极的是“让老板喜欢”，成为老板的爱将、最信任的部属。如何做到呢？必须从了解老板的偏好、满足他的需求做起。例如，老板的价值观与工作哲学是什么？现阶段他最想完成的是哪些工作？他最讨厌的部门与仇人是谁？他喜欢用电子邮件、电话、留纸条或亲自到办公室和员工互动？他喜欢自己想解决方法？还是希望部属提供几个方案让他“钦点”？他喜欢部属简要报告或详细报告？每位主管都有不同的偏好，身为部属必须掌握主管的习性，同时努力配合，才能得到老板的器重。
    有些老板不喜欢员工只会提问题、而没有解决方法，遇到这种老板，在向老板反映问题时，心中就得预备好几个解决方案，当老板问你：“你觉得应该如何解决？”才能适时回答：“有3个方法可以解决，第一是O、第二是OO、第三是OOO。”再让老板决定采用哪一个方案。每个人都有不同的个性和做人处事的风格，这就是主管的偏好，现在就拿起笔来，写下你老板最讨厌及最喜欢的10件事，如果你写不出来，赶快询问同事。
　三部曲：帮老板立功。
    想成为老板心目中的爱将，需要具备“抛头颅、洒热血”也在所不惜的精神，如果没有这种精神及气魄，就准备当个平凡的上班族吧！如果你被老板认定是自己人，出去就是代表老板，你的一言一行及功过，都会算老板头上，其它部门及大老板若对你的工作表现持肯定态度，你老板也会雨露均沾，大家会称赞你老板：“这么会用人，而且训练有素。”
职场上的工作其实没那么困难，只要有心，一定可以做到让别人满意，等这些赞许声传回你老板耳里，就是大功一件，以后还有什么更重要的项目，老板一定第一个想到你，因为你能为老板建立功绩。

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